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Su Algademy.com l’avvalersi del diritto di recesso è facile e gratuito.

Ai sensi dell'art. 52 del D.Lgs. 206/2005 (Codice del consumo) il Consumatore ha diritto di recedere dal contratto senza specificarne il motivo, entro 14 giorni lavorativi dal ricevimento della merce.

Sempre ai sensi dell'art. 54 del D.Lgs. 206/2005 (Codice del consumo), il diritto di recesso si esercita con l'invio entro il termine previsto, di una comunicazione scritta all'indirizzo della società mediante lettera. La comunicazione può essere inviata, entro lo stesso termine o email ad (info@algademy.com).

Il rimborso del prezzo pagato dal Consumatore sarà effettuato da Algademy s.r.l. a condizione che il Prodotto sia stato restituito dal Consumatore, entro 14 (quattordici) giorni dalla data di ricevimento da parte di Algademy s.rl. della comunicazione di esercizio del recesso. Ai sensi dell’art. 56 co. 3 del D. Lgs. 206/2005, Algademy s.r.l. si riserva di trattenere il rimborso finché non abbia ricevuto i beni oppure finché il consumatore non abbia dimostrato di aver rispedito i beni. Si fa presente che il consumatore sarà considerato responsabile della diminuzione del valore dei beni, risultante da una manipolazione dei beni diversa da quella necessaria per stabilire la natura, le caratteristiche e il funzionamento dei beni.

Istruzioni per il diritto di recesso

Per esercitare il diritto di recesso il Consumatore dovrà inviare entro il termine di 14 giorni dalla data di ricevimento dei prodotti un’email a info@algademy.com con una comunicazione contenente:

1. l'intenzione esplicita ed univocamente espressa di avvalersi del diritto di recesso ai sensi dell’art. 52 del Codice del Consumo;

2. l'elenco dei prodotti per i quali il cliente vuole esercitare il diritto di recesso;

3. il numero dell'ordine oggetto del rimborso;

4. il luogo di ritiro dei prodotti da restituire;

5. data e fascia oraria (almeno 3 ore) del ritiro;

6. le modalità di pagamento dell'ordine e in caso di pagamento avvenuto per bonifico bancario il numero del conto corrente bancario del consumatore.

Dopodiché Algademy s.r.l. procederà a ritirare a proprie spese la merce il giorno e all’indirizzo indicato dal consumatore.

I prodotti restituiti dovranno essere:

- dotati dell’imballo originale in condizioni di riutilizzo, in perfetto stato di rivendita (non rovinati, danneggiati o sporcati) e muniti di tutti gli eventuali accessori, istruzioni per l’utilizzo e documentazione;

- i prodotti cosmetici non dovranno essere aperti o utilizzati;

Una volta che Algademy s.r.l. riceverà la merce e controllerà la perfetta integrità della stessa, la suddetta società provvederà ad effettuare il rimborso entro e non oltre 30 giorni.